در دنیای هتلداری، دکوراسیون، جزئیات به کار رفته در فضا و حتی کلمات، همه باید دقیق و کاملا حسابشده باشند. اما چرا؟ واژههایی مثل «لابی» و «لاوی» شاید در نگاه اول یکسان بهنظر برسند، اما وقتی پای طراحی فضا و اعتبار یک مجموعه به میان میآید، همین یک حرف تفاوت میتواند تجربهی مهمان را زیر و رو کند. اما چرا این کلمه اینقدر اهمیت دارد؟ در ادامهی این مقاله از مبلیوان با ما همراه باشید تا با بررسی بیشتر فرق لابی و لاوی، با دنیای شگفت انگیز این دو کلمه آشنا شده و دست آخر، تفاوت آنها را تشخیص دهیم. اگر شما هم در مورد این موضوع کنجکاو هستید، پیشنهاد میکنیم که تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
مدت زمان تقریبی مطالعهی این مقاله 7 دقیقه میباشد.
فهرست موضوعات
لابی؛ قلب تپندهی هتل
قطعا برای یکبار هم که شده تجربه یک سفر دلنشین و دوست داشتنی را داشتهاید. از این رو بخشهای مختلف هتل مثل لابی، رستوران، فضای تفریح و استراحت و … را میشناسید. اما صبحت اصلی ما در مورد لابی است. لابی (Lobby) نه فقط یک فضای ورودی، بلکه ویترین شخصیت یک هتل یا برج است. وقتی مهمان وارد هتل میشود، پیش از هر چیز با لابی روبهرو میشود. از نظر علم طراحی و حتی روانشناسی اینجا جاییست که:
- اولین برداشت از هتل در ذهن شما شکل میگیرد
- مبلهای راحت و نورپردازی خاص و درست، حس دعوتکنندگی و صمیمیت زیادی را در شما ایجاد میکنند
- میز پذیرش با پرسنلی خوشبرخورد و حرفهای آمادهی خوشآمدگویی به شما هستند
- گلدانها، نقاشیها، عطر فضا و حتی موزیک پسزمینه، بخشی از طراحی هدفمنداند که در طراحی و تجهیز لابی به آن پرداخته شده است.
لابی؛ قلب تپندهی هتل
تجهیز لابی هتل بخشی حیاتی از فرآیند طراحی و هویتسازی مجموعههای اقامتیست. از این رو هر شرکت، هتل یا ساختمانی که فضای مجزا برای لابی داشه باشد، باید به چند نکته مهم برای تجهیز و چیدمان توجه کند. شرکتهایی که در زمینه تجهیز هتل فعالیت میکنند، معمولاً به مواردی مثل:
- استفاده از مبلمان خاص و زیبا در لابی
- ایجاد کردن روشنایی و نور های سقفی یا مخفی به بهترین و زیباترین شکل ممکن
- استفاده از کفپوشهای ضد لک و لوکس برای داشتن فضایی بهتر و شکیل
- استفاده از سیستم تهویه برای کنترل بهتر دمای داخل باید در اولویت باشد
- اگر بودجهی کافی دارید، از رایحه پردازی در لابی استفاده کنید.
- کانتر پذیرش و تابلوهای خوشامدگویی
توجه ویژهای دارند. چون میدانند لابی فقط یک فضای پیش پا افتاده و ساده نیست؛ لابی یک تجربهی احساسی است که شروع سفر مهمان را رقم میزند.
این را هم بخوانید: رایحه پردازی در لابی چیست؟ 5 دلیل برای مهماننوازی بهتر!
اما لاوی چیست؟!
برای درک بهتر فرق لابی و لاوی، اینبار نوبت بررسی واژه لاوی در صنعت هتلداری است. در اصل لاوی (Lavi یا Lavy) در زبان فارسی کاربرد مشخصی ندارد. در واقع اغلب وقتی کسی میگوید لاوی، منظورش همان لابی است، اما با نگارشی اشتباه. این اشتباه گاهی آنقدر رایج شده که حتی روی تابلوهای ورودی هتلها یا ساختمانها نیز دیده میشود! این خطای ساده، اما مهم، میتواند باعث شود اعتبار یک هتل لوکس یا ساختمان اداری زیر سوال برود. تصور کنید یک فضای لابی زیبا با لوسترهای گرانقیمت و مبلمان مجلل طراحی کردهاید، اما روی سردر نوشته شده: «ورودی لاوی»! این دقیقاً همانجاست که یک حرف میتواند تجربهی دیداری مهمان را مخدوش کند. اگر در هتل از مهمانان خارجی پذیرایی میکنید، این اشتباه به ظاهر ساده میتواند به کلی اعتبار یک مجموعه را پایین بیاورد.
لاوی چیست؟!
لابی، لاوی نیست!
با توجه به نکاتی که به آنها پرداختیم، فرق لابی و لاوی را به صورت واضح مشخص کردیم. به همین دلیل فرقی نمیکند که صاحب یک هتل کوچک باشید یا بزرگ، مدیریت یک ساختمان تجاری را به عهده داشته باشید یا مسکونی! در هر حالت اگر به اشتباه از لاوی استفاده کردید، سریعا دست به کار شوید. بیایید برای درک و استفاده بهتر از این دو واژه این نکته را بهخاطر بسپاریم:
- لابی (Lobby): فضای ورودی رسمی و طراحیشدهی هتلها، برجها و ساختمانها است که به صورت بین المللی مورد استفاده قرار میگیرد.به همین دلیل تمامی تابلوهای راهنما باید از کلمه لابی استفاده کرده باشند.
- لاوی:یک اشتباه نگارشی رایج، یا گاه نام خاص در زبانهای دیگر، که در زمینه دکوراسیون کاربرد مشخصی ندارد. از این رو نباید برای طراحی و تجهیز لابی ساختمان، هتل، ساختمانهای تجاری و … از آن استفاده کرد. اگر هم از لاوی استفاده کردهاید، بهتر است که هر چه زودتر اشتباهتان را جبران کرده و از کلمه درست استفاده کنید.
لابی، لاوی نیست!
چرا دانستن فرق لابی و لاوی اهمیت دارد؟
همانطور که اشاره کردیم، در صنعت هتلداری واژههای زیادی هستند که از آنها در بخشهای مختلف هتل استفاده میشود. اما گاهی اوقات یک کلمه به ظاهر ساده میتواند تاثیرات منفی بیش از آنچه تصور میکنید برای شما داشته باشد. به همین دلیل هم است که فرق لابی و لاوی و دانستن واژه درست، سالهاست که در این صنعت آموزش داده میشود. به عنوان یک هتل بزرگ، چند ستاره و دارای مهمانان داخلی و خارجی، بهتر است که از واژه درست یعنی لابی استفاده کنیم. چرا؟ اول از همه باید به یاد داشته باشید که واژه درست لابی است! و اگر شما در صنعت هتل فعالیت میکنید باید با استفاده از واژهی درست، مهمانان بیشتری را ترغیب به ماندن کنید.
چرا دانستن فرق لابی و لاوی اهمیت دارد؟
وقتی پای تجهیز هتل، طراحی لابی و اعتبار برند به میان میآید، دقت در واژهها هم به اندازه انتخاب رنگ و چیدمان مهم است. اگر در حال طراحی یا بازسازی لابی یک هتل هستید، فراموش نکنید: از نوشتار تا نورپردازی، از مبلمان تا موسیقی، همه چیز باید یک پیام واحد را برساند: ما به جزئیات اهمیت میدهیم. و این یعنی حتی نوشتن درست واژه «لابی». در این مقاله از مبلیوان سعی کردیم تا با بررسی بیشتر فرق لابی و لاوی، با تفاوتها و ویژگیهای هر کدام آشنا شده و بتوانیم به پیشرفت هتل و کسب و کار خود کمک کنیم. گاهی اوقات جزئیات به ظاهر ساده میتوانند تاثیرات بیش از آنچه تصور میکنید برای شما داشته باشند!
